Utilisation du site
Conditions générales d’utilisation
Le cadre applicable à la consultation des pages, des ressources et des outils de contact proposés par Ambre Verdon.
Version mise à jour le 24 août 2026 · Document à conserver avec les informations du site.
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Un cadre écrit pour une relation plus claire.
Cette page précise le fonctionnement du site, les responsabilités et les droits applicables. Elle doit être lue avec les informations affichées au moment de votre visite, car les outils, prestataires et coordonnées peuvent évoluer. Les pratiques présentées restent complémentaires au parcours de santé.
Pour toute question, contactez Ambre Verdon avant d’utiliser une fonctionnalité dont le fonctionnement vous paraît incertain. Aucun contenu juridique ne modifie les droits impératifs prévus par la loi. Une version datée permet d’identifier le texte applicable lors de la consultation du site.
Objet et acceptation
Les présentes conditions encadrent l’accès au site d’Ambre Verdon, la consultation des pages de service et d’actualités, ainsi que l’utilisation des liens de contact, d’itinéraire et de prise de rendez-vous. L’accès au site implique l’acceptation des conditions applicables au jour de la visite.
Si une disposition ne vous convient pas, vous pouvez cesser d’utiliser le site et contacter l’éditeur pour demander une information par un autre moyen. Les conditions peuvent évoluer pour refléter un changement technique, réglementaire ou fonctionnel. La date de mise à jour permet d’identifier la version consultée.
Information et absence de diagnostic
Les contenus ont une vocation générale, pédagogique et informative. Ils ne constituent ni une consultation médicale, ni une évaluation psychologique, ni un diagnostic individualisé. La lecture d’un article ne permet pas de conclure à une maladie, une intolérance, une carence ou une cause précise.
L’utilisateur reste invité à consulter un médecin ou le professionnel compétent lorsque des symptômes sont nouveaux, intenses, persistants ou inquiétants. La naturopathie et la réflexologie peuvent compléter un parcours de santé mais ne remplacent jamais les soins, examens, traitements ou prescriptions nécessaires.
Comportement de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à consulter le site de manière loyale, sans tenter d’altérer son fonctionnement, contourner une mesure de sécurité, extraire massivement le contenu ou porter atteinte aux droits d’un tiers. Il veille à utiliser un équipement à jour et à protéger ses accès à la messagerie ou aux plateformes externes.
Les formulaires et adresses ne doivent pas servir à transmettre des contenus illicites, publicitaires, menaçants ou sans rapport avec l’activité. Les informations communiquées pour être rappelé doivent être exactes et limitées au nécessaire. Il est déconseillé d’envoyer des données de santé détaillées dans un e-mail ordinaire.
Contact et demande de rappel
Le formulaire de rappel prépare actuellement un message dans le logiciel de messagerie de l’utilisateur. L’envoi dépend donc de sa configuration et de son fournisseur. L’affichage d’un bouton ne garantit pas que le message a été transmis ; vérifiez votre boîte d’envoi ou utilisez le téléphone en cas de doute.
Une demande ne constitue pas une réservation confirmée. Le rendez-vous est validé selon les informations fournies par Ambre Verdon ou la plateforme de réservation. En cas d’empêchement, l’utilisateur suit les modalités indiquées dans la confirmation. Les règles tarifaires et d’annulation applicables sont celles communiquées lors de la réservation.
Services tiers
La carte, les avis, les réseaux sociaux et la plateforme de rendez-vous sont gérés par des tiers. L’ouverture d’un lien peut entraîner le traitement de données, le dépôt de traceurs ou l’application de conditions différentes. L’utilisateur consulte ces documents avant de transmettre une information ou de créer un compte.
L’éditeur ne maîtrise pas les interruptions, changements d’interface, erreurs ou contenus publiés par ces services. Il s’efforce de maintenir des liens pertinents mais ne peut garantir leur disponibilité permanente. Un lien externe ne vaut pas approbation de tous les services ou déclarations du site concerné.
Disponibilité et responsabilité
L’éditeur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l’accessibilité et l’exactitude du site. Il ne garantit toutefois pas une disponibilité continue, l’absence totale d’erreur ou l’adaptation du contenu à toutes les situations. Une maintenance, un incident réseau ou une évolution du prestataire peut interrompre temporairement l’accès.
L’utilisateur garde la responsabilité des décisions prises à partir d’informations générales et de la vérification des données pratiques au moment de réserver. La responsabilité de l’éditeur ne peut être exclue dans les cas où la loi l’interdit. Les dispositions présentes s’interprètent dans le respect des droits impératifs du consommateur.
Droits sur les contenus
Les textes, photographies, graphismes, marques et signes distinctifs sont protégés. La navigation autorise une consultation privée et non commerciale. Une copie technique temporaire nécessaire à l’affichage ne constitue pas une autorisation de réutilisation publique.
Toute publication, modification, traduction, intégration dans une base de données ou utilisation commerciale requiert l’accord du titulaire des droits, hors exception légale. Un lien vers une page peut être créé s’il ne laisse pas croire à une association, ne masque pas la source et ne reproduit pas le contenu de manière trompeuse.
Droit applicable et contact
Les conditions sont régies par le droit français. Si une clause est déclarée invalide, les autres dispositions restent applicables. Avant toute démarche contentieuse, les parties sont invitées à rechercher une solution amiable en décrivant clairement la difficulté, la page concernée et la date des faits.
Les consommateurs conservent les voies de recours et mécanismes de médiation prévus par les textes applicables. Les coordonnées et informations de l’éditeur figurent dans les mentions légales. Une question relative aux données personnelles relève en priorité de la politique de confidentialité et peut être adressée à la CNIL si nécessaire.
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